Versand
Versandkosten
Wir liefern kostenfrei ohne Mindestbestellwert. Für den Standardversand fallen keine Versandkosten an.
Lieferzeit
Soweit beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 5–10 Werktage ab Vertragsschluss.
Die Bearbeitung deiner Bestellung ist in dieser Lieferzeit bereits berücksichtigt.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt in der Regel keine Zustellung.
In Ausnahmefällen kann es insbesondere bei hoher Nachfrage, außergewöhnlichen Ereignissen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandlager
Unsere Produkte können je nach Artikel und Verfügbarkeit aus deutschen oder internationalen Versandlagern versendet werden.
Der Versand aus einem internationalen Versandlager hat keinen Einfluss auf deine gesetzlichen Rechte als Käufer.
Teillieferungen
Wenn du mehrere Artikel bestellst, können diese aus logistischen Gründen in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden.
Für Teillieferungen entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.
Es kann daher vorkommen, dass zunächst nur ein Teil deiner Bestellung bei dir eintrifft und weitere Artikel separat folgen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bei einer Bestellung, die in mehreren Paketen versendet wird, können für die einzelnen Sendungen unterschiedliche Sendungsnummern zur Verfügung gestellt werden.
Den aktuellen Status deiner Bestellung kannst du außerdem über unsere Sendungsverfolgung abrufen.
Lieferadresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Falls dir nach der Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse auffällt, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter support@vandur.de. Solange die Bestellung noch nicht für den Versand verarbeitet wurde, versuchen wir gerne, die Lieferadresse anzupassen.
Ist die Bestellung bereits versendet worden, kann eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Probleme mit der Lieferung
Sollte deine Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit nicht bei dir eintreffen oder die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum keine Aktualisierung zeigen, kontaktiere uns bitte unter:
Bitte gib dabei deine Bestellnummer an, damit wir die Sendung schnellstmöglich prüfen können.
Zahlungsarten
Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.
